Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe
Pokusa, Tadeusz, Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji (Opole)
Rok wydania: 2001.
Logistyka gospodarcza, Lojalność konsumentów, Obsługa klienta
Autor
Pokusa, Tadeusz
Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji (Opole)
Tytuł
Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe
ISBN
83-88980-00-9 (WSZiA)
Miejsce wydania
Opole :
Wydawnictwo
Wydawnictwa WSZiA : Instytut Śląski,
Rok wydania
2001.
Objętość
179 s. :
Rozmiary
21 cm.
UKD
658.1/.5.011:659.1
Hasła przedmiotowe
Logistyka gospodarcza
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Informacje dodatkowe
Bibliogr.
020
%a 8388980009
080
%a 658.1/.5.011:659.1
100
%a Pokusa, Tadeusz
245
%a Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe /
260
%a Opole :
%b Wydawnictwa WSZiA :%b Instytut Śląski,
%c 2001.
300
%a 179 s. :
%b il. ;
%c 21 cm.
504
%a Bibliogr.
650
%a Logistyka gospodarcza
650
%a Lojalność konsumentów
650
%a Obsługa klienta
710
%a Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji (Opole)
920
%a 83-88980-00-9 (WSZiA)